Tuohi Nettikasino – Kotimainen Pelipaikka Ammattimaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Laaja Pelisisältö ja Pelikehittäjät
• Bonusjärjestelmä ja Edut
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito
• Turvallisuus & Lisenssi

Monipuolinen Pelivalikoima & Pelintoimittajat

Toimintaperiaatteemme nojaa monipuoliseen valikoimaan huippuluokan pelejä, joita on valittu yhteistyössä pelialan huippujen pelinkehittäjien kanssa. Asiakkaamme näkevät kasinoltamme yli 1000 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä tarjoavat kaikki suosituimmista lajit sloteista korttipeleihin ja live-kasinoon asti.

vieraile sivustolla esittää saataville NetEntin, Microgaming-toimittajan, Play’n GO:n & Evolution Gamingin tyyppisten arvostettujen toimittajien tuotteita. Erityisesti live-osastomme on suunniteltu täyttämään hankalimpienkin asiakkaiden tarpeita, tarjoten oikeita jakajia & välitöntä pelausta suoraan pelitilasta sekä maanpäällisistä pelihuoneista.

Peliautomaatit ja Jackpot-pelit

Kolikkopelivalikoimamme tarjoaa sekä perinteisiä hedelmäpeleitä että moderneja videoita, joissa hyödynnetään tuoreinta peliteknologiaa. Kasvavat jättipottipelit tarjoavat tilaisuuden massiivisiin voittopotkuihin, sekä kasino on nähneet lukuisia miljoonaluokan voittopotkuja asiakkaillemme toimintamme aikana.

Bonusrakenne & Edut

Me olemme kehittäneet kattavan bonusohjelman, joka huomioi sekä uusia & pitkäaikaisia pelaajia. Tervetulotarjouksemme koostuu lukuisista vaiheista, ne toteutuvat ensimmäisten maksutapahtumien yhteydessä. Ehdot on kehitetty reiluksi sekä läpinäkyviksi – pelattavaehto muuttuvat bonustyypin tyypin mukaan haarukalla 25-40 kertoimella.

• Talletuskampanjat: Säännöllisiä prosenttipohjaisia bonuksia, ne kasvattavat pelirahaa aina 200 %:iin asti
• Free spinit: Viikoittain toistuvat free spin -etuja kärkipään slotteihin ilman eri talletuspakkoa
• Cashback-ohjelma: Kompensoimme osuuden häviöistä VIP-käyttäjille viikoittain
• Kilpailut: Joka kuukautiset kampanjat, missä myönnetään rahapalkintoja & eksklusiivisia etuoikeuksia

VIP-klubi sekä Lojaliteettiohjelma

Vakiintunut käyttäjämme saavat pääsyn jäseneksi kattavaa VIP-järjestelmäämme, mikä rakentuu viiden erilaista tasosta. Kukin pelikerta kerryttää bonuspisteitä, jotka voi konvertoida bonusrahaksi sekä erilaisiksi eduiksi. Huippu- VIP-tasoilla pelaajat heille annetaan yksityisen asiakaspäällikön sekä yksilöllisiä kampanjoita.

Maksutavat & Rahansiirrot

Kasino tarjoaa laajan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajien toiveisiin. Lähes kaikki siirrot hoidetaan nopeasti, ja kotiutukset hoidetaan yleensä 24 h aikana hakemuksen tekemisestä. Kasino noudattaa Suomen maan lainsäädäntöä jokaisessa maksujenliikkeessä.

Asiakaspalvelu & Yhteydenotot

Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä seitsemänä päivää viikoittain. Tavoitteenamme olemme reagoida lähes kaikkiin yhteydenottoihin niin nopeasti sekä osaavasti. Chat-palvelumme palvelu on käytettävissä päivästä toiseen kello 9-24, sekä sähköposteihin me vastaamme yleensä kahden tuntia kuluessa.

1. Live-chat: Nopein tapa hakea apua – normaali vastausaika alle vallan pari min
2. Sähköpostipalvelu: Tarkempiin asioihin sekä asiakirjojen lähettämiseen
3. Puhelin: Avoinna arkisin aikoina 10-18 suomenkieliselle asiakaspalvelulle
4. FAQ-sivusto: Laaja tietoalusta yleisimpiin ongelmiin sekä haasteisiin

Tietoturva & Pelilupa

Toimimme auktorisoitulla toimiluvalla, mikä varmistaa kaikkien pelituotteidemme reiluuden sekä arpomisen. Sovellamme 128-bittistä SSL-kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on sama tekniikka, jota pankkitoimijat hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen tulokset vahvistetaan objektiivisten valvontayksiköiden toimesta rutiinisti.

Vastuullinen Pelikäytäntö

Lupaamme tukemaan hallittua pelikäytäntöä tuomalla apuvälineitä pelitapojen ohjaukseen. Pelaajat pystyvät määrittää talletusrajoja, pausien mittoja sekä sulkutoimenpiteitä tarvittaessa mukaisesti. Yhteistoimintamme hallitun pelaamistoiminnan yhteisöjen avustuksella takaa, että neuvoja tarjolla saatavilla sitä apua haluaville.

Pelisivustollamme kukin pelituote ilmaistaan selkeästi RTP-prosentilla (Return kohti Käyttäjä), se kertoo teoreettisen palautuksen kauaskantoisella aikavälillä. Esimerkkinä automaatin, jonka jonka RTP arvo on 96,5%, arvellaan tuottavan tyypillisesti 96,50 euroa per panostetusta 100 eurosta pitkällä ajanjaksolla – se muodostaa vahvistettu tosiasia, jota asiaa globaalit sertifiointitahot kuten eCOGRA valvovat.